สำหรับคนที่โอนเงินไปผิดบัญชี ไม่ต้องตกใจไปเพราะสามารถดึงเงินที่โอนผิดไปกลับคืนได้ คงมีหลาย ๆ คนที่เคยเจอประสบการณ์แบบนี้ รวมทั้งคนที่ยังไม่เคยโอนเงินผิดบัญชีก็ควรจะรู้ไว้เช่นกัน โดยเฉพาะในปัจจุบันที่การใช้จ่ายหรือการทำธุรกรรมส่วนใหญ่ จะเป็นการโอนเงินเป็นส่วนใหญ่ จึงทำให้มีโอกาสจะเกิดความผิดพลาดได้สูง รวมทั้งการโอนเงินผ่านตู้ ATM ที่บางทีต้องรีบกดเพื่อไม่ให้เกินเวลาการทำรายการ หรือการที่ไม่ได้สังเกตชื่อบัญชีที่โอนไป เช่นชื่อบัญชีที่ได้มาเป็นภาษาไทย แต่ชื่อที่แสดงเวลาโอนเป็นภาษาอังกฤษ จึงมีโอกาสผิดพลาดสูงเช่นกัน หรือส่วนมากจะเป็นการโอนเงินแบบ “พร้อมเพย์” ที่จะต้องใส่หมายเลขโทรศัพท์มือถือ หรือเลขบัตรประชาชน ที่มักจะโอนผิดกันบ่อยครั้ง
ดังนั้นวันนี้ Moohin.com จะมีแนะนำวิธีการดึงเงินคืนจากการที่โอนเงินไปผิดบัญชี รวมทั้งสถานการณ์ตรงข้ามกัน หากมีเงินโอนเข้าบัญชีเรา โดยไม่ทราบที่มาหรือมีคนโอนเข้ามาผิด จะดำเนินการเช่นไรมาดูกันเลย
โอนเงินไปผิดบัญชี ทำอย่างไร ?
เมื่อรู้ตัวว่าโอนเงินไปผิดบัญชี หากสามารถเป็นการโอนผ่านเบอร์มือถือแบบพร้อมเพย์ สามารถติดต่อบัญชีปลายทางและตกลงกันได้ก็ดีไป แต่ถ้าหากโอนผ่านตู้ ATM หรือโอนไปเข้าบัญชี ที่ไม่มีเบอร์ติดต่อจะทำอย่างไร
- หากทราบว่าโอนเงินไปผิดบัญชี ให้นำหลักฐานการโอนเงิน เช่น สลิปการโอนเงิน ใช้ได้ทั้งสลิปกระดาษ หรือสลิปที่บันทึกจะแอปธนาคารก็ได้ ที่แสดงหมายเลขบัญชีทั้งของเราและบัญชีปลายทาง
- นำหลักฐานการโอน และบัตรประชาชน ไปที่ธนาคารที่คุณใช้บริการสาขาใดก็ได้ ธนาคารจะเป็นคนจัดการติดต่อไปยังเจ้าของบัญชีปลายทางที่โอนเงินไปผิดให้ เพื่อให้โอนเงินคืน
- หากเป็นธนาคารเดียวกัน เจ้าหน้าที่ธนาคารจะติดต่อไปยังเจ้าของบัญชีปลายทางทันที แต่หากเป็นต่างธนาคาร จะต้องติดต่อไปยังธนาคารปลายทางเพื่อให้เจ้าหน้าที่ธนาคารปลายทางติดต่อเจ้าของบัญชีอีกต่อหนึ่ง
- ในกรณีที่ไม่สามารถติดต่อเจ้าของบัญชีปลายทางได้ หรืออีกฝ่ายปฏิเสธการโอนเงินคืน ให้นำหลักฐานการโอนเงินและหลักฐานจากธนาคาร นำไปแจ้งความดำเนินการทางกฎหมาย
- หากธนาคารดำเนินการเสร็จแล้วเงินที่เราโอนผิดไปจะถูกโอนเข้าบัญชีของเราโดยอัตโนมัติ
มีเงินเข้าบัญชีไม่ทราบที่มาทำอย่างไร ?
หากพบว่ามีเงินโอนเข้าบัญชีของเราโดยไม่รู้ที่มา ห้ามนำเงินนั้นมาใช้เพราะหากเจ้าของเงินเรียกคืนแล้วไม่มีเงินคืน เจ้าของเงินจะสามารถแจ้งความดำเนินคดีกับเราได้ ให้ดำเนินการดังนี้หากมีเงินโอนเข้ามาผิดบัญชี
- หากมีคนโทรมาแจ้งว่าโอนเงินเข้าบัญชีของคุณ ให้สอบถามยอดเงินและเวลาที่โอนเข้ามา จากนั้นคุณให้เช็คยอดเงินในบัญชีของคุณว่ามียอดนั้นเข้ามาจริงหรือไม่ หากไม่มีแอพพลิเคชั่นให้ติดต่อธนาคารทันที ด้วยเบอร์ call center ด้านล่าง
- หากเช็คแล้ว มียอดเงินเข้ามา ตามเวลาที่แจ้งจริงๆ ให้ทำการโอนเงินตามจำนวนที่โอนเข้ามา กลับไปที่บัญชีนั้น (ย้ำว่าบัญชีที่โอนเข้ามาเท่านั้น เพราะหากโอนไปบัญชีที่สาม อาจจะเป็นกลโกงของมิจฉาชีพ ที่อาจจะเป็นการโอนซื้อของผิดกฎหมาย ที่จะทำให้คุณกลายเป็นคนซื้อของนั้น)
- หากไม่สามารถตกลงกันได้ หรือไม่แน่ใจให้ติดต่อไปที่ธนาคาร และทำการแจ้งความในทันทีเพื่อแสดงความบริสุทธิ์
เบอร์ Call center ธนาคารต่าง ๆ
- ธนาคารกรุงเทพ โทร. 1333
- ธนาคารกรุงไทย โทร. 0-2111-1111
- ธนาคารกรุงศรีอยุธยา โทร. 1572
- ธนาคารกสิกรไทย โทร. 0-2888-8888
- ธนาคารเกียรตินาคินภัทร โทร. 0-2165-5555
- ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย โทร. 0-2626-7777
- ธนาคารทหารไทยธนชาต โทร. 1428
- ธนาคารทิสโก้ โทร. 0-2633-6000
- ธนาคารไทยพาณิชย์ โทร. 0-2777-7777
- ธนาคารยูโอบี โทร. 0-2285-1555
- ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ โทร. 1327
- ธนาคารสแตนดาร์ดชาร์เตอร์ด โทร. 0-2724-4000
- ธนาคารไอซีบีซี โทร. 0-2629-5588
- ธนาคารไทยเครดิต 0-2697-5454
- ธนาคารซิตี้แบงก์ โทร. 1588
- ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย โทร. 1357
- ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร โทร. 0-2555-0555
- ธนาคารเพื่อการส่งออกและนำเข้าแห่งประเทศไทย โทร. 0-2169-9999
- ธนาคารออมสิน โทร. 1115
- ธนาคารอาคารสงเคราะห์ โทร. 0-2645-9000
- ธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย โทร. 1302
ถึงแม้ว่าการโอนเงินไปผิดบัญชี จะสามารถดึงเงินจำนวนนั้นคืนได้จริง แต่ก็ไม่อาจเสมอไปเพราะหากเป็นเงินจำนวนมาก แล้วคนที่จะได้เงินนั้นนำเงินออกไปใช้ ก็อาจจะทำให้เสียเวลาในการดำเนินการ ไปจนถึงการแจ้งความฟ้องร้องต่าง ๆ เห็นได้จากข่าวที่มีให้เห็นกันบ่อย ๆ ดังนั้นก่อนที่จะกดยืนยันการโอน ให้ตรวจสอบจำนวนเงิน และชื่อบัญชี ให้ชัวร์ก่อนโอนเงิน และจะให้ดีเช็คบัญชีแบล็คลิสนั้นใน www.blacklistseller.com ว่าปลอดภัยหรือไม่ ก่อนทำการโอน